下午两点，记者在肇庆市第一人民医院的骨二科住院病床上，见到了受伤的圆圆（化名），她身上有多处伤痕，右手腋下包着绷带，脸上有一处明显的划伤。
圆圆的妈妈告诉记者，9月4日他们一家三口入住七天连锁酒店，晚上11点，圆圆洗完澡正要走出浴室，她就听到一声巨响。
随后，两公婆马上打120急救电话，将圆圆（化名）送到了医院，医生诊断身上多处软组织挫伤，右脸和右腋多处玻璃割伤。
圆圆爸爸告诉记者，事发第二天，七天酒店方面有工作人员前来医院看望圆圆，但是目前医院结算的清单上，是写着欠费四千多。
随后，七天连锁酒店方面发出通报称：浴室钢化玻璃破损的原因目前暂无，具体将等待保险公司检测。事故发生后，七天酒店香江店店长已经垫付了医药费5000元，后续如产生更多费用，只要是正常治疗范畴，并有医院的凭证，七天酒店方面一定会支付。
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