网络团购，已经成为公共消费的“新宠”。只要消费者有需求，网站就能提供美食、电影、娱乐等方面的团购服务。
近日，家住让胡的王女士反映，5月份在网上团购的电影票因长时间未消费，想要退款，却被影院告知电影票已过期，不支持过期退款。
近日，家住让胡的王女士反映，5月1日那天，家里来了亲戚，想陪亲戚看场电影，便在窝窝团上花157.5元团购了5张电影票。
但是，到了影院准备兑票时，影院的工作人员告诉王女士，光有手机短信的验证码不能兑换电影票，得先在万达影城的官网上兑换影城的电子码，有了电子码才可以直接在影院兑换电影票。
听了工作人员这么一说，王女士觉得在电脑上操作浪费时间不说，还得让亲戚等着，便用现金买了电影票，然后带亲戚去看了电影。
事后王女士一直忙于工作，也没有时间看电影，5张团购的电影票一直没有兑换，便决定将电影票退掉。
王女士说，她给窝窝团客服打去电话要求退款，但是客服人员告诉王女士，团购的网站上写明不支持过期退款，她的电影票已经过期了，所以不能退款。
对方告诉记者，如果网站写明不支持过期退款，过了期就不能退款。“团购里的具体条件都是由窝窝团和商家讨论商量，共同拟定的。”工作人员回答。
记者看到窝窝团上多数商家支持过期退款，只有万达影城不支持。对此，记者采访了万达影城的工作人员。
万达影城的工作人员告诉记者，他们也是按照团购的执行的，消费者团购支付的预付款都在窝窝团，影城不经手团购的钱，他们只能收到交易成功之后的返款。
这名工作人员告诉记者，2012年3月14日，国家工商局出台了《关于加强网络团购经营活动管理的意见》，团购网站经营者以预收款方式销售团购商品或服务，不得设定过期未消费预付款不退或限定款项只能退回网站账户等。
记者发稿前，王女士说，窝窝团方面已经和她取得了联系，称同意给她退款，但现在还没有拿到这笔预付款。
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